Melis
New member
Inbound call ne demek?
Inbound, bir marka ya da işletme müşterisinin arama yaparak, müşteri temsilcilerine ulaşmak istedikleri arama türünü ifade eder ve kullanıcının müşteri hizmetleri ile gerçekleştireceği çağrıyı tanımlar. Bankalar ve büyük ölçekli işletmeler bu arama yönteminden yararlanır.
Inbound, bir marka ya da işletme müşterisinin arama yaparak, müşteri temsilcilerine ulaşmak istedikleri arama türünü ifade eder ve kullanıcının müşteri hizmetleri ile gerçekleştireceği çağrıyı tanımlar. Bankalar ve büyük ölçekli işletmeler bu arama yönteminden yararlanır.