Kişiselleştirme PDR nedir? Kişiselleştirme: Psikolojik danışmanın 4.,5 düzeyde empati kurabilmek için sahip olması gereken beceriyi ifade eder. Yardım etmede etkili olabilmek için danışanın söylediklerinin ötesine geçmek gerekir.